(Polisi Privasi)
Last updated: [20/01/2026]
Kami di MasterSyak / Kelas Digital menghormati dan komited untuk melindungi privasi maklumat peribadi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web ini.
Dengan menggunakan laman web ini dan membuat pendaftaran atau pembelian, anda bersetuju dengan polisi privasi ini.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau membuat bayaran untuk kelas kami, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
- Nama penuh
- Alamat emel
- Nombor telefon
- Maklumat pembayaran (diproses oleh pihak ketiga)
- Maklumat transaksi (produk, tarikh, status bayaran)
⚠️ Nota penting:
Kami tidak menyimpan maklumat kad debit/kredit anda. Semua transaksi pembayaran diproses secara selamat melalui penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga (contohnya: CHIP).
2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengurus pendaftaran dan penyertaan kelas
- Menghantar emel pengesahan, notifikasi, dan maklumat berkaitan kelas
- Menghubungi anda melalui WhatsApp atau emel berkaitan kelas yang didaftarkan
- Tujuan pentadbiran, sokongan pelanggan, dan rekod dalaman
- Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
3. Pihak Ketiga & Integrasi Sistem
Bagi memastikan operasi berjalan lancar, kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut:
- Payment Gateway (contoh: CHIP) – untuk memproses bayaran
- Email Service Provider (contoh: Brevo) – untuk menghantar emel berkaitan kelas
- WhatsApp API Provider – untuk notifikasi dan komunikasi
- WooCommerce & WordPress – untuk pengurusan pendaftaran dan pesanan
Pihak ketiga ini hanya diberikan akses kepada maklumat yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan tertakluk kepada polisi privasi masing-masing.
4. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah munasabah dan praktikal untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada:
- Akses tanpa kebenaran
- Pendedahan tidak sah
- Pengubahan atau penyalahgunaan data
Walau bagaimanapun, tiada sistem atas talian yang 100% bebas risiko. Dengan menggunakan laman web ini, anda memahami dan menerima risiko tersebut.
5. Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi diperlukan untuk:
- Tujuan kelas dan komunikasi berkaitan
- Keperluan undang-undang, perakaunan, dan rekod perniagaan
Kami akan memadam atau menyahaktifkan data apabila ia tidak lagi diperlukan.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada data peribadi anda
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Meminta penghapusan data tertentu (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
Sebarang permintaan boleh dibuat dengan menghubungi kami melalui maklumat di bawah.
7. Cookies
Laman web ini mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik asas. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda.
8. Pindaan Polisi
Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas dikemas kini.
9. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Polisi Privasi ini, sila hubungi:
📧 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: 011-20822796
🌐 Laman web: https://kelasdigital.mastersyak.com